Klachtenregeling

 

Als u een klacht heeft die u niet met de groepsleerkracht of schoolleiding kunt bespreken of als de afhandeling van een vraag niet naar tevredenheid heeft plaatsgevonden, kunt u een beroep doen op de klachtenregeling. Klachten kunnen bijvoorbeeld gaan over begeleiding van leerlingen, toepassing van strafmaatregelen, beoordeling van leerlingen, de inrichting van de schoolorganisatie, seksuele intimidatie, discriminerend gedrag, agressie, geweld of pesten. U heeft dan de mogelijkheid om eerst de interne contactpersoon te benaderen, die u dan verwijst naar de onafhankelijke vertrouwenspersoon.
De onafhankelijke vertrouwenspersoon heeft geheimhoudingsplicht t.a.v. de aanmelder. Samen met de vertrouwenspersoon kunt u bekijken of er een klacht ingediend gaat worden bij de klachtencommissie van de school.
Het schoolbestuur heeft zich aangemeld bij een landelijke klachtencommissie.
Als u besluit tot verdere actie, gebeurt dat niet meer anoniem maar wel met de grootste zorgvuldigheid voor de privacy van de aanklager en de aangeklaagde.

 Interne contactpersonen: mw. I. van der Toorn, locatie Sytwinde

                                               mw.W.de Vries, locatie De Poort.


HOOFDGEBOUW: De Poort 6 • 2631 PT • Nootdorp • T (015) 310 5 310 • DEPENDANCE: Sytwinde 115 • 2631 GS • Nootdorp • T (015) 310 20 00 • E info@obsdewinde.nl
THIS IS A WEB4LIFE